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提到企业文化,就(jiù)是(shì)企业(yè)成员共同(tóng)的(de)价值观念(niàn)和行为规范。通俗来讲,指每位员工(gōng)都明(míng)白怎样做是对(duì)企业(yè)有利(lì)的,而且都(dōu)自觉自愿(yuàn)地这(zhè)样做,久而久之便(biàn)形(xíng)成(chéng)了一种习惯;再经(jīng)过(guò)一定时间的积淀,习(xí)惯成(chéng)了自(zì)然,成了人们头(tóu)脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作(zuò)用于(约(yuē)束)大家的行为(wéi),逐渐以规章制度、道(dào)德公允的形式成为众人的“行为规范”。
企业(yè)文化影响着(zhe)员工的行为,尤其在与员工的相互作用中(zhōng)处于主要地位——当一名新员工(gōng)被录用,这时候的企业文化代(dài)表着大多数老(lǎo)员(yuán)工相互作用的结果——个人与整(zhěng)体的相(xiàng)互作用,其结(jié)果通常(cháng)是新员(yuán)工被(bèi)同化(个(gè)别特例(lì)除外)。
其实,从自然界的(de)法则来讲这可以说是磁场作(zuò)用的结果,弱磁场必定(dìng)为(wéi)强磁场所(suǒ)影(yǐng)响。
正像电流会产生(shēng)磁场(chǎng)一样(yàng),人体本身也会产生(shēng)磁(cí)场。磁铁(tiě)和电流产生(shēng)的磁场会吸引铁、镍等(děng)金(jīn)属,人(rén)的心电(diàn)也会产生一(yī)个(gè)磁场(chǎng),来吸引心中(zhōng)所想(xiǎng)象和关注(zhù)的事物。物理学(xué)家实验证明:电子能够产生磁场(chǎng)。而人思想的存在方式是脑电波(bō),也是一种电(diàn)子运动方式,所以(yǐ),在某种程度上来说,个人的磁场是(shì)通过思(sī)想产生的磁场发挥作用的——当(dāng)人在思考的时候,头脑里会发(fā)射出一种微弱的电波,这种电(diàn)波会像(xiàng)射(shè)线(xiàn)一样自动(dòng)向(xiàng)外(wài)扩展。同时,从空(kōng)间上,它们有可(kě)能会发射到离我们非(fēi)常远的地方(fāng)去。一个强大的思想能在强有力的能量支持下,一直(zhí)履行(háng)自己向外扩张的职责,而(ér)且它的力量足(zú)以(yǐ)压(yā)倒其他人头脑中的本能的抵抗力,并且去引导(dǎo)其他人思想的走向,而一个疲弱的思想(xiǎng)就没有足够的(de)能力攻(gōng)破别人头脑(nǎo)的(de)堡垒。
在释迦(jiā)牟尼佛在世的时代,有一位非常漂(piāo)亮的女人爱上(shàng)了一个(gè)和尚,她邀请和尚到她家小住四个月,那个和(hé)尚(shàng)说:“如(rú)果(guǒ)师父允许我就去。”其他和尚非常嫉妒,认为这是(shì)违(wéi)反清规戒律的!而佛陀却对(duì)那(nà)个和尚(shàng)说:“你可以去。”这个决定让很多弟子非常(cháng)生气,甚至传出了不(bú)堪入耳(ěr)的夸张谣言。而(ér)四个月后,和尚(shàng)回来了,那(nà)个漂亮的(de)女人也跟着回来了(le),并希望成(chéng)为佛(fó)陀的弟子(zǐ)。女人(rén)说:“我试图像吸引其他(tā)男(nán)人一(yī)样(yàng)吸引您的(de)弟(dì)子,但是第一次就遭到(dào)了失败。无论(lùn)我用什么方法来引诱,他都一直(zhí)停留在自己(jǐ)的内心,没有(yǒu)任何欲望。我(wǒ)试(shì)图改变他,但是(shì)他却改变了我,甚至都没有(yǒu)说(shuō)一句话。”——这就是和尚通过自己磁场施(shī)加影响的例证。
而企业文化就是具有共性的众多老员工个人(rén)磁(cí)场叠(dié)加而形成的企业磁场的作用(yòng)表现(xiàn),新员(yuán)工进入企业(yè)通常会被企业磁场影响(xiǎng)着个体的(de)行为——适应企业的大环境,按照企(qǐ)业的“规(guī)矩”办事(shì);当然(rán)个别情况下也会出现特(tè)例,个人磁场足够强到可以打破企业的固有习惯,改(gǎi)变并(bìng)引导企(qǐ)业的(de)行为(多体现在(zài)企业的中高层(céng))。
实际上,磁场(chǎng)是普遍存在的(de),而任(rèn)何企(qǐ)业都会存在约定俗成的文化体系!那么,为什么(me)作为管理(lǐ)咨询公(gōng)司(sī)还会接触到很多(duō)企(qǐ)业需要做企业(yè)文化呢?
简单来(lái)说,企业(yè)文化(huà)可以(yǐ)分为适合企业发展的文化以及(jí)阻碍企业发展的(de)文化(huà)。企业文(wén)化是一个企(qǐ)业的灵魂,只有适(shì)合(hé)企业发展的文化才是保证企(qǐ)业制度与企业经营战略实现的重要思(sī)想(xiǎng)保障、是企业活(huó)力的内在源泉,也是企业行为规范的内在(zài)合理约束(shù)。
国际跨文化管理权威霍夫(fū)施泰德分析:企业文化(huà)并不只是了解领导人期(qī)望的、向外宣布的那些价(jià)值观(guān),而是(shì)看经过管理实践,有多少价值观被(bèi)所有成员接受,并体现(xiàn)在工作中。
管理咨询团队所作的企业文化,不是企业文化的策(cè)划,更不是(shì)当下(xià)所理解的(de)简(jiǎn)单视觉识别体系(xì),企业文化项目(mù)所(suǒ)带给(gěi)客户的价值(zhí),最重要的是:判断并调整(zhěng)树立更加有(yǒu)利于形(xíng)成(chéng)企(qǐ)业核心竞(jìng)争力(lì)的文化,适(shì)合企业发展的(de)文(wén)化。由此(cǐ)企(qǐ)业(yè)文化的(de)项目一般来说(shuō),可以包含三个模块:第一模块,诊断现有企(qǐ)业文化;第(dì)二模(mó)块(kuài),梳理(lǐ)适合企业(yè)发展(zhǎn)的文化体(tǐ)系;第三模块,分阶段的建(jiàn)立企业文化的落(luò)地执行系统——让企业新的磁场变强,影(yǐng)响并改变企业原(yuán)有的磁场,从而影(yǐng)响每个员工(gōng)的行(háng)为(wéi),推动(dòng)企业的发展,实现企业价值的(de)持(chí)续增长。
作者:九州网_九州和麦肯(kěn)咨询(xún)高级顾问 吴(wú)春茹女士