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国企改革视角的绩(jì)效管理
来(lái)源(yuán) Source:作者:梁彩虹        日期 Date:2022-10-28        点击 Hits:1665

 

       国(guó)企改革的目的在于保障国有资本增值,提升国有经济(jì)竞争力(lì),发挥国有企业的(de)中(zhōng)流砥柱作(zuò)用,带动国民(mín)经济实现(xiàn)更好、更(gèng)快(kuài)的发展。绩效管理作为国企经营(yíng)管理(lǐ)中最重要的板块(kuài)之(zhī)一,对于提升国企凝聚力(lì)、提高人(rén)力资源利用率和经济效益(yì)有(yǒu)着非常重要(yào)的作用和意义。因此,现阶段需要全面围(wéi)绕国(guó)企改革的需要和发展现(xiàn)状,对绩(jì)效(xiào)管理(lǐ)进行(háng)进一步的优化(huà)和完善,不(bú)断提(tí)高(gāo)绩效管理(lǐ)的成(chéng)效,以(yǐ)加快国企改(gǎi)革目标的实(shí)现(xiàn)。 

一(yī)、绩效管(guǎn)理(lǐ)优(yōu)化的重要性

       国企改革的目的在于不断提升(shēng)企(qǐ)业核心竞争力,帮(bāng)助企业(yè)做大(dà)做强,进而实现国有(yǒu)企业高质(zhì)量(liàng)的(de)发展。然而,在现阶(jiē)段的国(guó)企改(gǎi)革过程(chéng)中,政策(cè)变化、行(háng)业发展(zhǎn)趋势、企(qǐ)业现状等(děng)都对(duì)于国企改革提出了更高的(de)要求和标准,其中绩效(xiào)管理是改革(gé)中最重要的一部分,以往所采用的绩效管理模(mó)式和方法(fǎ)已(yǐ)经不能满足当下(xià)的发展需求,必须积极展开绩效管理优化,通过构建更科学、合理的(de)绩效管理体系和模式来促进国企改革(gé)目标(biāo)的达成。首先,通过(guò)国企绩效(xiào)管理(lǐ)优化,能够更好实现组织目标、个(gè)人目标与(yǔ)生产(chǎn)生活(huó)间的(de)联系,确保(bǎo)能够以组织目标为基(jī)础,实现员工的个人目标和规范员工的个人工作(zuò)行(háng)为,提高国(guó)企员工凝聚(jù)力。其(qí)次,通过国企绩效管理(lǐ)优化能够更好进行员工管理决策的(de)制定,全面(miàn)评估员工的真实工作能力和成效,提高企业(yè)人力资源利用率(lǜ)。最后,通过国企绩效(xiào)管理优(yōu)化(huà)能(néng)够进一步实现对(duì)员(yuán)工潜能的开发,根据(jù)所得到的员工信息(xī)深层(céng)分析员工(gōng)在工作中的(de)能力(lì)缺陷(xiàn)和不足,制定有(yǒu)针对性的培训开发计划,提(tí)高员工的(de)综合(hé)能力水平(píng),确保其能够更好胜任相关职(zhí)位的工作。除(chú)此以外,绩效(xiào)管理优化还有助于构建科学(xué)、有(yǒu)效的激励机制,提(tí)升员工的工作积极性。

二、国企改革过(guò)程中(zhōng)绩(jì)效(xiào)管理现状分析

       通过大量事件分析可(kě)知,在(zài)现(xiàn)阶段国企改革中,绩效管理工作(zuò)主要存在下述问题(tí)。

1.考核体系与国(guó)企(qǐ)战(zhàn)略(luè)发(fā)展目标结(jié)合不紧密(mì)

       绩效管理的根本作用在于促进企业竞争(zhēng)力的提(tí)升(shēng),辅助企业实(shí)现各种战略目标。绩效考核作为绩效管理(lǐ)的重要手段之一,其需要全面响应国有企业的(de)长期战略目标。但是,在国企经(jīng)营(yíng)发展中,绩效考(kǎo)核指标(biāo)多数是(shì)围绕经(jīng)济指标,并(bìng)不(bú)重视创新发展指标,虽(suī)然该指标(biāo)体(tǐ)系(xì)能够满足国际在(zài)短期内的发展需(xū)求,但随着国企改革步入深化阶段,缺乏创新创造能(néng)力必然会影响国(guó)企(qǐ)战(zhàn)略目标的(de)实现(xiàn)。

2.考(kǎo)核(hé)指标设(shè)计不够科学(xué)

       在绩效考核初期,一般会围绕目标(biāo)管理原则(SMART)来进行各方面的指标进行考虑和设计,但在目标设计时,由于缺乏(fá)实践衡(héng)量、专业推导和客观判断,导致所设(shè)置的(de)考核指标并不能(néng)够与国企实际情况(kuàng)全面符合,并且没有全(quán)面践行SMART原则,考核指标(biāo)难以发挥应有效果。例如,某国企绩效考核主要围(wéi)绕“德、能、勤、绩、廉(lián)”五方(fāng)面,但是部分指标,如态度行为等的评价(jià)难以进行量化,所以,在进行考核评价(jià)时可能存(cún)在主观性意见(jiàn)或者臆断(duàn),无(wú)法真(zhēn)实判断员工绩效和工作态度。

3.考(kǎo)核结果运用(yòng)成(chéng)效较(jiào)差

       绩效考核结果的目的是更(gèng)好地服务于绩效管理,例如人力资(zī)源规划、薪酬、人(rén)才培(péi)养(yǎng)、选拔晋升、职业生涯(yá)规划等。但是在现阶段,国(guó)企对于考(kǎo)核结果,多用(yòng)于职务晋升(shēng)、薪酬发放等方面,缺乏在员工绩效改进方面的(de)应用,没有根据具(jù)体考核(hé)结果帮(bāng)助(zhù)员工(gōng)展开有(yǒu)针对(duì)性的培(péi)养和职(zhí)业生涯规划,难以起到(dào)绩效考核再开发和提升(shēng)员工潜能,难以(yǐ)提(tí)高员工(gōng)的(de)价值。

4.绩效沟通和反馈不足

       绩效沟通的目的在(zài)于畅通考核与被(bèi)考核者间的沟通渠道,以便于双方能够及时将自身所发(fā)现的问题进行(háng)反馈和沟通,找出相应的解决对策(cè),不断完(wán)善和(hé)优化绩效管理体系,提(tí)高管理成效(xiào)。但是,在实际工(gōng)作中,部分企业并(bìng)没有(yǒu)及时将考核结果与员工(gōng)沟通,绩效管理过(guò)于粗放化(huà)和简单化(huà),缺乏合理性和(hé)精细度,在应(yīng)用(yòng)中忽视对(duì)运营计划与(yǔ)实际(jì)业(yè)务进展的(de)动态跟(gēn)踪,并且(qiě)也没有及时了解员工的诉求(qiú)和意见,导致绩效管理成效较差。

三、国企改(gǎi)革背景下优化绩效管理的方法和(hé)策略

1.以国企战略目标为基础创(chuàng)新考(kǎo)核体(tǐ)系

       首先,全面结合国企在十四五规划期(qī)间的发展(zhǎn)蓝图来进行绩效考核体系的构建,深入分(fèn)析(xī)战(zhàn)略计划意图,对(duì)其进行层层分解(jiě),针对不同的部门和个人制定相应的子(zǐ)目标,确立以战略导向(xiàng)为基础的管理模式。

       其次,绩效(xiào)考核体(tǐ)系和目标需要全面围绕企业客观情况,构建具有指向(xiàng)性、度量标准和权重的(de)指标体(tǐ)系(xì),将国企高层所设定的(de)战(zhàn)略(luè)目(mù)标转化(huà)为对应的量化可控(kòng)运作目(mù)标,并(bìng)制(zhì)定对应(yīng)的考(kǎo)核指(zhǐ)标和(hé)评分标准(zhǔn),在为绩(jì)效管(guǎn)理(lǐ)工作开展(zhǎn)奠定良好基(jī)础同时实现国(guó)企(qǐ)所制定的(de)战略目标。

2.清楚界定绩效考核指标

       绩效考核指(zhǐ)标的合(hé)理性和科学性与绩(jì)效管理成效密切相关。在设置(zhì)绩效考核指标时,相关部门需要全面(miàn)考虑各方面(miàn)的(de)因素(sù),包括(kuò)岗(gǎng)位职责、员工岗位(wèi)胜任能力(lì)、不(bú)同阶段工作目标、工作内容等,对(duì)各岗位各(gè)部门人员的考核指标进行(háng)清楚界定。同时在考核过(guò)程中(zhōng),考核管理人员需要以公正客观的态度,对待考核目(mù)标进行评估评(píng)分,确保考核结果的客观性和有效性。除此以(yǐ)外,绩效考核也需要采用更加灵活的(de)管理方式,根(gēn)据考核结果科学调整职位和薪资(zī)水平,使员工在(zài)绩效考(kǎo)核中获得实际益处,提升员工(gōng)对于绩效考核工作的配合度和积(jī)极性。

3.做好对绩效(xiào)考核结果的运用

       绩(jì)效考核(hé)结果的运用主要设计(jì)人事(shì)决策(cè)、薪酬、岗(gǎng)位变(biàn)动(dòng)和奖惩等方面的工作。例(lì)如,以考核结果来决定相关岗位人员的薪(xīn)酬待(dài)遇,发挥绩效考(kǎo)核(hé)激励效果;以绩(jì)效考核结果为依据评选(xuǎn)优秀(xiù)团体或者个人,为其提(tí)供深造升(shēng)迁机会,不断(duàn)增强员工工作积极性(xìng)。同时还可以对绩效结果展(zhǎn)开(kāi)深入分析,对员工在日常工作中的问题和不足进行剖析,并将结果反馈(kuì)至员工,以(yǐ)便(biàn)于其可以(yǐ)根据反馈结(jié)果(guǒ)提升工资绩效(xiào)。除(chú)此(cǐ)以外,还需(xū)要针对绩效结(jié)果中所(suǒ)反映出的员工不足和缺陷展开(kāi)有(yǒu)针对性的培训培养,并辅助员工规划职业生涯,全面(miàn)激发员工(gōng)潜(qián)能(néng),提升整体员工的(de)综合素养。

4.畅通沟通渠道,完善激励机制

       绩效管理在本质上是通过(guò)制定不同的(de)任务目标,使员工(gōng)在完(wán)成(chéng)目标的同时获得绩效奖励,促进企业整体(tǐ)战(zhàn)略目(mù)标的(de)达成。因此,为(wéi)了实(shí)现绩效管理的(de)目的,一(yī)方面(miàn),必须以员工为本,畅通沟(gōu)通渠道,积极采集整理和分析员工的各方面诉求和建议,以此为基础来改进(jìn)绩效管理计划,满足员工的合(hé)理需求,激励员工(gōng)提高工(gōng)作(zuò)效能;另一方面,则(zé)需要(yào)进一步完善激励机(jī)制,从员工的最直(zhí)接需求和直接利(lì)益(yì)入手来设置(zhì)相应(yīng)的(de)激(jī)励方案和方式,通过最(zuì)直接最有效的奖励和激励来促进(jìn)员工工作能动性、工作质量(liàng)的提升(shēng)。除此以外,激励机(jī)制的制定还需要综合考虑企业(yè)在今后的发展方向和战略目标,立足(zú)于(yú)企业的(de)实(shí)际需求,利用激励机制引导员工向有益于国有企业(yè)改革发展(zhǎn)的方(fāng)向提升进(jìn)步,充分发挥绩(jì)效管理的价值和作用。

四、结语

       为了更好应对国企(qǐ)改(gǎi)革中所面临的各(gè)种风险和挑战,需要充分发挥绩效管理在提升企业凝聚(jù)力(lì)和竞争(zhēng)力方面的作(zuò)用,结合国企战略目(mù)标(biāo),不断创新(xīn)考核体(tǐ)系,完(wán)善考核目标(biāo),搭建更为畅通的(de)沟通渠(qú)道(dào),并做好对考核结果的应用,全面服务于国有(yǒu)企(qǐ)业的改(gǎi)革(gé)和发展,进而实现国(guó)有企业高质量发展的目标(biāo)。

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