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(原载新(xīn)快报 2014年11月(yuè)12日郑(zhèng)泽(zé)国旅(lǚ)游营销专(zhuān)栏)
旅游(yóu)的(de)本(běn)质在于(yú)差异化,人们总(zǒng)是对别处的生活充满向往和好奇。然而,当你到了一个(gè)陌生的地(dì)方,怎样才(cái)能以最快的速(sù)度、最好的方式,去触摸和感知最本土的城市文化(huà)呢?你不妨去(qù)他们(men)的公共市场。
在北美旅游(yóu)的时候,每到一个城市,我都喜(xǐ)欢到(dào)当地市场(chǎng)去逛逛。印象最(zuì)深的市场(chǎng)有四个,分别是加拿大温哥华的格伦威(wēi)尔岛公共市场、多伦多(duō)的圣(shèng)劳伦斯市场、美国西雅图的派克市场和洛杉矶的农夫市场。这些市场不仅本地居民趋之(zhī)若鹜,而且(qiě)是旅游攻略上网友推(tuī)荐的必(bì)游之地,受到世界各(gè)地游客的喜爱,平均(jun1)每年(nián)都能吸引到(dào)超(chāo)过1000万人次的游客。
这(zhè)些市场都(dōu)有什(shí)么(me)共同特点呢(ne)?一是比较古老,历史悠(yōu)久。西(xī)雅图派克(kè)市场建于1907年(nián),前身是派克街和弗吉尼亚街上的农村集贸市场,如(rú)今已(yǐ)发展成(chéng)一(yī)个重要的旅游胜地(dì);洛杉矶农夫市场建于1934年(nián),是洛杉矶最佳的(de)购物、餐饮和购买新鲜农贸商品的(de)场所之一;多伦多圣(shèng)劳伦斯市场建(jiàn)于1905年,位于 1793 年多伦多最(zuì)初成立之(zhī)地,被称为约(yuē)克老城。
二是物品新鲜,好吃好玩(wán)。温哥华格(gé)伦威(wēi)尔岛公(gōng)共市场有50家店铺每天出售当地的农副产品,人(rén)们来这里(lǐ)可以品(pǐn)尝到当地人的日(rì)常食物,购买新鲜(xiān)水果(guǒ)和(hé)海鲜;西雅图派克市场每年举办200场商业活动,展出190种手工艺(yì),设立120个农产品摊位和形形色色街头表演艺人,以此吸引着来(lái)自四面八方的(de)游客(kè)。国内游客非常(cháng)熟悉的星巴克咖啡,第一家店面就开(kāi)设(shè)在这里;洛杉矶农夫(fū)市(shì)场拥有100多家精品店、饭店(diàn)和食品(pǐn)店,还有新鲜果蔬摊位、即时制(zhì)作(zuò)糖衣店、各族裔饮店(diàn)、纪念品店(diàn)和书报杂志店,二(èr)楼(lóu)部分还有(yǒu)艺廊(láng)。
三是人文气息浓厚,是当地人(rén)传统(tǒng)生活方式和(hé)真实生存状态(tài)的(de)集中呈现。派克市(shì)场从很久(jiǔ)以前开始,一直是西雅图(tú)的艺术家和音乐家聚集的地方,全年开张的(de)店家(jiā)大约有240家,还有200位手工艺专家和300位街头(tóu)艺人;农夫市(shì)场被称为洛杉矶市(shì)内唯一(yī)有情调的步行(háng)街,每到周末,这里就挤(jǐ)满农夫、艺术家和艺人(rén),在售卖(mài)他们的产品和艺术品。许多古老的(de)库房(fáng)还(hái)被改装成别具特色的住宅、商店、酒吧和餐馆(guǎn);圣劳伦斯市场的(de)特色早餐——面包夹豌豆咸肉片,则是许多老(lǎo)多伦多人的最爱。
这些市场不同于商场。商场的设计理念是以购(gòu)物为中(zhōng)心,兼顾其他消(xiāo)费形式。现在国内各大城市投资兴建的大型商场和城市(shì)综合体,不仅面目(mù)和布局(jú)无区别,而(ér)且所售物品也大同(tóng)小异。而这些公(gōng)共市场的设计理念是(shì)好吃和好玩,追求的是个性化、差异化和本地(dì)化。从旅游(yóu)营销角度看,公共市场对外地游客无疑更有吸引力(lì)。
其实,我们以往并不缺这类市场,广东很多地方有“墟”,就是(shì)这(zhè)种公众市场的雏形。据了(le)解,单是台山市就(jiù)有(yǒu)82个“墟(xū)”,可惜现在都式微了。在国内大力发展(zhǎn)休闲旅游的今天,如何增加城(chéng)市(shì)新的核心吸引物?公共(gòng)市场也许是值得探(tàn)索(suǒ)的思路之一。