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国企改革视(shì)角(jiǎo)的绩效管理
来源 Source:作者:梁彩虹(hóng)        日期 Date:2022-10-28        点击(jī) Hits:1660

 

       国(guó)企改(gǎi)革的目(mù)的在于保障国有资本增(zēng)值,提升国有经济竞争力,发挥国有企业(yè)的中流砥柱作用(yòng),带动国(guó)民经济实现(xiàn)更好、更快的发展。绩效管理作为国企经营管理(lǐ)中最重要(yào)的板块之一(yī),对于提升国(guó)企凝聚力、提高人力资源利(lì)用率(lǜ)和经济(jì)效(xiào)益有着(zhe)非常重要的作用和意义。因(yīn)此,现阶段需要全面围(wéi)绕国企(qǐ)改革(gé)的需要和发展现状,对绩(jì)效管理进行(háng)进一步(bù)的(de)优(yōu)化(huà)和完善,不断提高(gāo)绩效管(guǎn)理的成(chéng)效,以(yǐ)加(jiā)快国企改革目标的(de)实现。 

一(yī)、绩(jì)效管理(lǐ)优化的重(chóng)要(yào)性

       国企改革的目的(de)在于不断提升企(qǐ)业核心竞争力,帮助企业做大做强,进而实现国有企(qǐ)业高(gāo)质量的发展(zhǎn)。然而,在(zài)现阶段(duàn)的(de)国企改革过程中,政策变(biàn)化、行业发展趋势、企业现状等都对(duì)于(yú)国(guó)企(qǐ)改革提出了更高的要求(qiú)和标准,其中(zhōng)绩(jì)效管(guǎn)理是改革中最(zuì)重要的一部分(fèn),以往所采用(yòng)的绩效管理模式和方法已(yǐ)经不能满足当下的发展需(xū)求,必须积(jī)极展(zhǎn)开绩效管理优化,通过(guò)构建更科学、合(hé)理的绩效管理体系和模(mó)式来促(cù)进国企改革目标的达成。首先(xiān),通(tōng)过国(guó)企绩效管理优(yōu)化,能(néng)够更好实现组(zǔ)织目标、个人(rén)目标与生产生(shēng)活间的(de)联系,确保能够以组织目标(biāo)为基础,实现员工(gōng)的个人目(mù)标和规范员工的个人工作行为,提高(gāo)国企员工凝聚力。其(qí)次,通过国(guó)企绩效管(guǎn)理优化能够更好进行员工管理决策的(de)制定,全面评(píng)估(gū)员工的真实工作能力和成效,提(tí)高企业(yè)人力资源利用率。最(zuì)后,通过国企(qǐ)绩效管(guǎn)理优(yōu)化能够进一步实现对员工潜能的开发,根据所得到(dào)的员工信息深层分析员工在工作中的(de)能力缺陷和不足,制定有针对性的(de)培训开发计划(huá),提高员工的综合能力水平,确保其能(néng)够更好胜任相关(guān)职位的工作。除此以(yǐ)外,绩效管(guǎn)理优(yōu)化还有(yǒu)助于构建(jiàn)科(kē)学、有效的激励机(jī)制,提升(shēng)员工的工作(zuò)积极性。

二、国企改革过程中绩效管理现状分析(xī)

       通过大量事(shì)件分析可知,在现阶段国企改革中,绩效管(guǎn)理(lǐ)工作主要存在下述问题。

1.考核体系与国(guó)企战略发展目标(biāo)结(jié)合(hé)不(bú)紧密

       绩效管理的根(gēn)本(běn)作用在于促进企业(yè)竞争力的提升,辅助企业实现各种战略(luè)目标。绩效考核作为绩效管理的重(chóng)要手段之一,其需要全面响应(yīng)国有企业的长期战略目标(biāo)。但是(shì),在(zài)国企(qǐ)经营发展中,绩(jì)效考(kǎo)核指标(biāo)多(duō)数是围绕经济指(zhǐ)标,并不(bú)重视创新(xīn)发(fā)展指标(biāo),虽然该指标(biāo)体系能够满足国际在短期内(nèi)的发(fā)展需求,但随着国企(qǐ)改革步入深化阶段(duàn),缺乏创新(xīn)创(chuàng)造(zào)能力必然会影响国企战略(luè)目标的实现。

2.考核指标(biāo)设计(jì)不够(gòu)科学

       在绩效考核初(chū)期,一(yī)般(bān)会围(wéi)绕(rào)目标管理(lǐ)原则(zé)(SMART)来进行(háng)各(gè)方(fāng)面(miàn)的指标进(jìn)行考虑和(hé)设计,但(dàn)在目(mù)标设计(jì)时,由于缺乏实践衡量(liàng)、专业推导和客观判断,导致所设置的考核(hé)指标并(bìng)不能够与(yǔ)国企(qǐ)实际情况全面(miàn)符合,并且没有全面践行(háng)SMART原则,考核指标难(nán)以(yǐ)发挥应有效果(guǒ)。例如,某国企绩效考核主要围绕“德、能、勤、绩、廉”五方(fāng)面,但是部分指标,如态度行为等的评价难以进行量化(huà),所以,在进行考核评价(jià)时可能存在主观(guān)性意见(jiàn)或者臆断,无法(fǎ)真实判断员(yuán)工绩效和工作态度。

3.考核结果运用成效较差(chà)

       绩效(xiào)考核(hé)结(jié)果的目的是更好地服务于绩效管理(lǐ),例(lì)如(rú)人力资源规(guī)划、薪酬、人才培(péi)养、选拔晋升、职业生(shēng)涯规划等。但(dàn)是在(zài)现阶段(duàn),国企对于考核结果,多用于职务晋升、薪酬发放等方面,缺(quē)乏在员工绩效改进方(fāng)面的应(yīng)用,没有根据(jù)具体考核结(jié)果帮助(zhù)员工展(zhǎn)开有针对性的(de)培养和(hé)职(zhí)业生(shēng)涯规划,难以起(qǐ)到绩效考(kǎo)核再开(kāi)发和提升员工潜能(néng),难以提高员工的价(jià)值。

4.绩效沟通和反馈不足(zú)

       绩效(xiào)沟通的(de)目的在于畅通考核与被考核者间的沟通渠道,以(yǐ)便于双方能够及时(shí)将自身(shēn)所发现的问题进行反馈(kuì)和(hé)沟(gōu)通,找出(chū)相应的解决对策,不断完善和优化绩效管理体系(xì),提(tí)高管理成效(xiào)。但是(shì),在(zài)实际工(gōng)作中,部分企业(yè)并没有及(jí)时将考核结果与员工沟通,绩效管理过于粗放(fàng)化和简单化,缺乏(fá)合理性和精细度,在应用中忽视对运营计划与实际业务进(jìn)展(zhǎn)的动态跟(gēn)踪,并且也没有(yǒu)及时了解员工的诉求和(hé)意见(jiàn),导致绩(jì)效(xiào)管(guǎn)理成效较(jiào)差。

三(sān)、国企改革背景下(xià)优(yōu)化绩效(xiào)管(guǎn)理的(de)方(fāng)法和策略

1.以国企战略目标为基础创新考核(hé)体系

       首先,全面结合国企在十四五(wǔ)规划期间的发(fā)展(zhǎn)蓝图来进行(háng)绩效考核体系的构建,深入(rù)分析战略计(jì)划意图,对其进行层层分解,针对(duì)不同的部(bù)门和个人制定相应的子目标,确立(lì)以战略导向为基础的(de)管理模式。

       其次(cì),绩效考(kǎo)核体系和目标需要全面围绕企(qǐ)业(yè)客观情况,构(gòu)建(jiàn)具有(yǒu)指向性(xìng)、度量标准(zhǔn)和权重的指(zhǐ)标体系,将国企(qǐ)高层所设定的战略目(mù)标转化为(wéi)对应的量化可控运作目标,并制(zhì)定对应的考(kǎo)核指标(biāo)和评分标(biāo)准,在为绩效管理工作开展奠定良好基础同时实现国企所制定的战略目(mù)标。

2.清楚界定绩效考核指标

       绩效考核指标的合理(lǐ)性(xìng)和科学性与绩(jì)效管理成(chéng)效密(mì)切相关。在设置绩效考核(hé)指(zhǐ)标时,相关部门需要全面考虑各方面的(de)因素,包括岗位职责、员工(gōng)岗位胜任能力、不(bú)同阶段工(gōng)作(zuò)目标(biāo)、工作内容等,对各(gè)岗位各部门人员的(de)考核指标进行清楚界(jiè)定。同(tóng)时在考核过程中,考核管理(lǐ)人员需要以公正客观的(de)态度(dù),对待考核目标(biāo)进(jìn)行评(píng)估评分,确(què)保考核结果的(de)客观性和有效性(xìng)。除(chú)此(cǐ)以外,绩效考核也需(xū)要(yào)采用更加灵活的管(guǎn)理方式,根据考核结果科学(xué)调整职位和(hé)薪资(zī)水平,使(shǐ)员工在绩效考核中获得实际益(yì)处,提升员工对于绩(jì)效考核工作的配合度和积极性。

3.做好对绩效考核结果的运用

       绩(jì)效(xiào)考核结果的运用主要设(shè)计人事决(jué)策、薪酬、岗(gǎng)位变动和(hé)奖惩(chéng)等(děng)方面的工作。例(lì)如,以考核结(jié)果来(lái)决(jué)定相(xiàng)关(guān)岗(gǎng)位人员的薪酬待遇,发挥绩效考(kǎo)核激励效果;以绩(jì)效(xiào)考核(hé)结果为依(yī)据(jù)评选(xuǎn)优秀团体或(huò)者个人,为其提供(gòng)深造(zào)升迁机会,不断增强(qiáng)员(yuán)工(gōng)工作积极性。同时还(hái)可以对绩效结果(guǒ)展开深入(rù)分析,对员工在日常工作中的问题和不足(zú)进行剖析,并将结果(guǒ)反馈至员(yuán)工(gōng),以便于其可以(yǐ)根据反馈(kuì)结果提(tí)升工(gōng)资(zī)绩效。除此(cǐ)以(yǐ)外,还需要针对绩效结果(guǒ)中所反映出的员工(gōng)不(bú)足和缺陷展开有(yǒu)针对性的(de)培训培养,并辅助员工规划(huá)职(zhí)业生涯,全(quán)面激发(fā)员工潜能,提升整体员工的(de)综合素养。

4.畅通沟(gōu)通渠(qú)道(dào),完善激励(lì)机制

       绩效管理在本(běn)质上是通过制定不同(tóng)的(de)任务目标,使(shǐ)员工(gōng)在完成目标的(de)同时(shí)获得(dé)绩(jì)效奖励,促进企业整(zhěng)体战略(luè)目(mù)标的达成。因此,为了实现绩(jì)效管理(lǐ)的目的(de),一方面,必须(xū)以员工为本(běn),畅通沟通渠道(dào),积(jī)极采(cǎi)集整理和分析员工(gōng)的(de)各(gè)方面(miàn)诉求(qiú)和建(jiàn)议(yì),以此为(wéi)基础来改进绩效管理计(jì)划,满足(zú)员工的(de)合理需求,激励员工(gōng)提高工作效能;另一方面,则(zé)需要进(jìn)一步完善激(jī)励机(jī)制,从员工(gōng)的最直接需求和直接(jiē)利益入手来设置相应的激励方案和方式,通过最直接最有效的奖励和(hé)激励(lì)来促进员工工作能动性、工(gōng)作质量(liàng)的提升。除此(cǐ)以外,激励机制的制定(dìng)还需(xū)要综合(hé)考(kǎo)虑企业在今(jīn)后的发(fā)展方向和(hé)战(zhàn)略目标,立足(zú)于企业的实际需求,利用激(jī)励机制引导员工向有益于国有(yǒu)企业改革发(fā)展的方向提升进步,充(chōng)分(fèn)发挥绩效管理的价值(zhí)和(hé)作用。

四(sì)、结语

       为了(le)更(gèng)好应对国企(qǐ)改(gǎi)革中所面临(lín)的各种风(fēng)险和挑(tiāo)战(zhàn),需要充分发挥绩效管理在提升企(qǐ)业(yè)凝聚力和竞争(zhēng)力(lì)方面的作用,结合国企战略目标(biāo),不(bú)断(duàn)创新(xīn)考核体系(xì),完善考核目标(biāo),搭建更为畅通的沟通渠道,并做(zuò)好对考核结果的应用,全面服(fú)务于国(guó)有(yǒu)企(qǐ)业的改革(gé)和(hé)发(fā)展,进而实现国有企业高质(zhì)量发展(zhǎn)的目标。

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